Clio menggandakan C-Suite dengan empat eksekutif baru untuk mendukung produk, ekspansi internasional

Startup legaltech yang berbasis di Burnaby, Clio, telah memperluas tim eksekutifnya, membawa mantan pemimpin dari perusahaan publik dan pertumbuhan tinggi seperti Uber, Airbnb, Lightspeed, dan PointClickCare untuk mendukung “tahap pertumbuhan selanjutnya.”

Dalam sebuah wawancara dengan BetaKit, co-founder dan CEO Clio Jack Newton mengatakan perpindahan personel ini adalah tentang memposisikan perusahaan legaltech—yang baru saja melampaui 750 karyawan—untuk tahap pertumbuhan selanjutnya, karena berupaya menangani bidang peluang utama dalam produk dan ekspansi internasional, pembayaran, dan melayani lebih banyak firma hukum pasar menengah.

“Banyak dari ini memposisikan kami untuk skala, memposisikan kami untuk pertumbuhan, dan membawa beberapa keahlian penting ke meja.”
-Jack Newton, salah satu pendiri dan CEO Clio

Clio telah menambahkan alumni Uber dan Airbnb Ronnie Gurion sebagai chief operating officer (COO) dan mantan eksekutif Lightspeed dan PointClickCare Sarah Bettencourt sebagai chief people officer (CPO). Startup ini juga telah mempromosikan Jonathan Watson dan Reagan Attle masing-masing menjadi chief technology officer (CTO) dan chief marketing officer (CMO).

Newton mengatakan langkah-langkah ini menyatukan tim yang terdiri dari orang-orang yang telah melalui “tahap selanjutnya dari perjalanan penskalaan pendapatan yang sedang kita lihat, serta perjalanan penskalaan orang.”

“Banyak dari ini memposisikan kami untuk skala, memposisikan kami untuk pertumbuhan, dan membawa beberapa keahlian penting ke meja, serta orang-orang yang kami percayai dari perspektif budaya,” tambah CEO.

Didirikan pada tahun 2008 oleh Newton dan anggota dewan Rian Gauvreau, Clio menyediakan manajemen praktik berbasis cloud, manajemen hubungan pelanggan, dan perangkat lunak asupan klien ke sektor hukum.

Bagi Clio, perubahan eksekutif ini adalah langkah terbaru dalam tahun yang sibuk bagi startup, yang mengakuisisi Lawyaw dan CalendarRules, mengumpulkan putaran Seri E $136 juta CAD ($110 juta USD) dengan valuasi $1,6 miliar USD yang dilaporkan, dan diluncurkan produk pemrosesan pembayaran baru dan dana modal ventura (VC).

Menurut Newton, perekrutan dan promosi ini mewakili “titik perubahan penting bagi Clio sebagai bisnis,” dan akan membantu startup menavigasi pelanggan “ledakan” dan pertumbuhan karyawan yang dialaminya.

TERKAIT: Clio berkembang menjadi VC, FinTech dengan produk pembayaran, dana investasi

Gurion, COO baru Clio yang baru direkrut, sebelumnya menjabat sebagai manajer umum dan kepala global Uber for Business, chief strategy officer untuk Home Away, dan direktur pelaksana pengembangan bisnis untuk Airbnb. Gurion membawa keahlian pasar terkemuka, e-commerce, dan bisnis SaaS melalui ekspansi global yang cepat.

Dia menggantikan George Psiharis, yang telah bersama Clio selama 11 tahun, dan berencana untuk mengejar peluang baru yang tidak diungkapkan di luar startup.

Tahap pertumbuhan Clio berikutnya akan melibatkan lebih banyak ekspansi internasional—bagian dari alasan mempekerjakan Gurion. Newton mengatakan Clio, yang telah melihat “sejumlah besar keberhasilan” di Amerika Serikat dan Kanada, telah mengidentifikasi peluang pertumbuhan di Inggris Raya, Eropa, Timur Tengah, dan Afrika (EMEA) secara lebih luas, dan Australia.

Clio berencana untuk mendukung pertumbuhan geografis ini melalui perekrutan dan akuisisi, dipimpin oleh CPO baru Bettencourt, yang sebelumnya memegang peran CPO di Lightspeed dan PointClickCare. Bettencourt dibebankan dengan strategi dan akuisisi bakat Clio, budaya, dan keragaman, inklusi, kepemilikan, dan inisiatif ekuitas. Dia menggantikan salah satu pendiri Clio, Gauvreau, yang beralih dari peran tersebut pada bulan Mei untuk menghabiskan lebih banyak waktu bersama keluarga. Melalui upaya perekrutannya, Clio berencana menambah sekitar 75 karyawan sebelum akhir tahun 2021, dan lebih banyak lagi pada tahun 2022.

TERKAIT: Clio mengakuisisi Lawyaw San Francisco saat meningkatkan upaya merger dan akuisisi

Bagian penting lain dari strategi penskalaan Clio adalah produk. Watson, yang bergabung dengan Clio pada tahun 2017 sebagai wakil presiden (VP) teknik telah membantu mempelopori pertumbuhan produk startup dan memperluas tim teknik dan keamanannya. Pengalaman Watson sebelum Clio mencakup peran teknik kepemimpinan senior di Shopify dan Zynga. Dalam peran CTO yang baru dibuat, Watson memimpin upaya Clio untuk memperluas jangkauan produk yang ditawarkannya.

Clio, yang bergerak melampaui perusahaan produk tunggal beberapa tahun yang lalu, menawarkan berbagai produk, termasuk penawaran pembayaran yang berlapis-lapis. Newton menyebut transisi ini sebagai “evolusi signifikan” untuk startup, menambahkan bahwa ia melihat lebih banyak ruang untuk pertumbuhan pembayaran dan produk.

Clio juga melihat potensi dalam memperluas kehadirannya di ruang pasar menengah. Meskipun perusahaan memulai dengan berfokus pada operator solo dan perusahaan kecil sebagai produk yang berfokus pada bisnis kecil hingga menengah, yang menurut Newton “tetap menjadi jantung” bisnis Clio, startup telah mulai melihat “jumlah besar sukses” melayani firma hukum yang lebih besar.

Memperkuat pengembangan produk adalah upaya pemasaran yang diperbarui, yang dipimpin oleh Attle dalam peran CMO yang baru dibuat. Attle pertama kali bergabung dengan Clio sebagai VP pemasaran pada tahun 2017. Sebelumnya, ia memimpin tim dan strategi pemasaran global di ACTIVE Network melalui beberapa akuisisi dan penawaran umum perdana (IPO). Dalam peran barunya, ia ditugaskan untuk memimpin upaya pemasaran, strategi digital, pengembangan merek, dan komunikasi korporat startup seiring dengan pertumbuhan startup.

TERKAIT: Startup Legaltech, unicorn terbaru Clio Canada, mengikuti Seri CAD $ 136 juta E

Berbekal C-Suite yang disempurnakan untuk membantu menavigasi pertumbuhannya yang cepat, masa depan Clio dapat mengadakan IPO. Newton mengatakan dia melihat IPO “sebagai tonggak akhir yang mungkin dipilih Clio untuk dikejar di beberapa titik di masa depan.”

Meskipun demikian, Newton menekankan bahwa Clio lebih fokus untuk membangun “perusahaan 100 tahun yang bertahan lama yang akan memiliki pertumbuhan selama beberapa dekade.”

“Clio mencapai skala pendapatan dan posisi di mana IPO bisa dilakukan di masa depan kita,” kata CEO. “Tapi itu bukan cara kami membingkai hal-hal secara internal seperti yang kami pikirkan tentang tujuan jangka panjang kami, dan itu adalah sesuatu yang akan kami kejar jika kondisi yang tepat muncul.”

Untuk saat ini, Newton senang dengan penambahan eksekutif baru perusahaan: “Saya tidak sabar untuk melihat apa yang dapat dilakukan tim ini bersama-sama.”

Gambar fitur milik Clio

.

Author: wpadmin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *