Mantan GM Shopify Plus Loren Padelford bergabung dengan startup AS Podium sebagai COO

Loren Padelford, mantan manajer umum dan wakil presiden pendapatan di Shopify Plus, telah bergabung dengan Podium sebagai chief operating officer (COO).

Padelford mengumumkan langkah itu dalam posting blog Medium pada hari Senin.

Pada tahun 2014, Padelford mendirikan unit bisnis perusahaan Shopify, Shopify Plus, dan bekerja di sana selama lebih dari enam tahun. Selama waktu itu, ia memimpin tim manajer produk, desainer, pengembang perangkat lunak, tenaga penjualan, manajer akun, mitra SDM, perekrut, dan manajer operasi untuk melanjutkan pertumbuhan platform SaaS perusahaan.

Padelford mengumumkan kepergiannya dari Shopify pada bulan Juli.

Berkantor pusat di Utah dan diluncurkan pada tahun 2014, Podium menawarkan platform manajemen interaksi, perangkat lunak yang dapat dimanfaatkan oleh pemilik bisnis untuk memusatkan interaksi dengan prospek, pelanggan, dan tim.

“Dia mengingatkan saya bahwa tidak ada perusahaan yang dibangun oleh satu individu, dan bahwa tim hebat dengan ambisi besar lebih baik daripada menjadi pahlawan … Di Podium, saya yakin saya menemukan keduanya.”

Podium saat ini melayani lebih dari 100.000 bisnis lokal di Amerika Serikat, Kanada, dan Australia. Perusahaan juga mengklaim melihat peningkatan 64 persen dalam jumlah lokasi bisnis lokal yang dilayaninya sejak tahun lalu meskipun dikunci karena pandemi COVID-19.

Padelford mengatakan bahwa pendekatan bisnis kecil Podiumlah yang membuatnya tertarik untuk bergabung dengan perusahaan, karena banyak anggota keluarganya adalah pengusaha lokal.

“Saya melihat betapa menantangnya bagi mereka untuk menemukan pelanggan baru, menjadwalkan pekerjaan, mendapatkan bayaran, mempromosikan bisnis mereka, dan membuat pelanggan mereka senang,” tulisnya dalam posting blog. “Mereka ingin memulai sesuatu yang mereka sukai, tetapi mereka malah menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk ‘menjalankannya’.”

Padelford, dalam perannya yang baru dibuat sebagai COO, akan mengawasi semua aspek strategi dan operasi pasar di seluruh bisnis Podium. Tanggung jawabnya termasuk mengembangkan pemasaran, penjualan, pengembangan bisnis, kesuksesan pelanggan, dan upaya internasional untuk Podium.

TERKAIT: Loren Padelford, kekuatan pendorong di belakang Shopify Plus, eksekutif terbaru yang meninggalkan perusahaan

Ketika Padelford meninggalkan jabatannya di Shopify, dia mengatakan bahwa meskipun dia menerima banyak saran dari kolega, mentor, dan teman, saran Jeremy Levine dari Bessemer Venture Partners adalah salah satu yang melekat padanya.

“[Levine] menyarankan bahwa ketika saya mulai mencari lagi, saya harus fokus untuk menemukan ide yang tepat dan tim yang tepat, bahwa segala sesuatu yang lain berada di urutan kedua setelah itu, ”kata Padelford. “Dia mengingatkan saya bahwa tidak ada perusahaan yang dibangun oleh satu individu, dan bahwa tim hebat dengan ambisi besar lebih baik daripada menjadi pahlawan … Di Podium, saya yakin saya menemukan keduanya.”

Sebelum bergabung dengan Shopify pada Oktober 2014, Padelford memegang beberapa posisi eksekutif di perusahaan yang berbasis di Kanada dan Amerika Serikat. Dia menjabat sebagai wakil presiden eksekutif dan chief revenue officer selama 10 bulan di Sakura Corporation, sebuah perusahaan medtech yang berbasis di Toronto. Dari 2011 hingga 2013, ia adalah wakil presiden eksekutif dan manajer umum di Active Risk Group, sebuah perusahaan SaaS dari Washington, DC yang menawarkan perangkat lunak manajemen risiko.

Padelford memimpin tim Shopify Plus keluar dari Kitchener-Waterloo, tempat perusahaan membuka kantor kedua pada tahun 2017 untuk menampung ratusan karyawan Shopify Plus. Pada tahun 2016, Shopify mengakuisisi perusahaan konsultan desain dan pengembangan produk berbasis Waterloo, Boltmade untuk mempercepat pengembangan Shopify Plus. Perusahaan juga mengakuisisi startup grosir e-commerce B2B yang berbasis di New York, Handshake pada tahun 2019 untuk diintegrasikan ke dalam Shopify Plus.

.

Author: wpadmin

Leave a Reply

Your email address will not be published.